Certificats qualité
Depuis de nombreuses années, l’Envol est certifié aux normes Iso 9001 :2015 et QuathéDA :2012 (Qualité Thérapie Drogue Alcool) pour le module Thérapie résidentielle et réinsertion.
Par normes QuathéDA, il est entendu une norme qualité développée par l’OFSP (Office fédéral de la santé publique) pour le domaine spécifique des addictions, de la prévention et de la promotion de la santé. Cette dernière vise notamment à définir de manière unifiée la qualité et à contribuer à la professionnalisation du travail dans le domaine des addictions.
Soucieuse du développement continu de la qualité de ses prestations et de son fonctionnement, l’institution s’engage au maintien et à l’évolution des normes en vigueur. En 2018, l’institution a notamment été recertifiée avec accréditation pour une période de 4 ans.
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